Art. 54-bis Codice del Consumo — D.Lgs. 209/2025

Diritto di Recesso

Hai acquistato online e hai cambiato idea? Hai 14 giorni dalla ricezione per recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Prima di procedere

Recesso ≠ Reso per difetto. Il recesso si applica anche se il prodotto è integro e hai semplicemente cambiato idea. Le spese di restituzione sono a tuo carico. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato.

  • Hai 14 giorni dalla ricezione del bene per esercitare il recesso
  • Riceverai una email di conferma con data e ora della tua dichiarazione
  • Il nostro team ti contatterà entro 2 giorni lavorativi con le istruzioni per il reso

Compila il modulo qui sotto per esercitare il tuo diritto di recesso.

I tuoi dati
Campo obbligatorio
Campo obbligatorio
Inserisci un'email valida
Campo obbligatorio
Dati dell'ordine
Campo obbligatorio
Campo obbligatorio
Descrivi il/i prodotto/i da restituire
Devi accettare prima di procedere

Cliccando invii la tua dichiarazione di recesso. Riceverai subito una conferma via email con data e ora della dichiarazione, come previsto dall'art. 54-bis.